放大字級後,如何檢查選項與正文仍可完整使用?
以同一段正文、兩個長選項及一則彈出說明,逐步檢查放大後的閱讀、選擇與返回流程,並以「阻斷、截斷、順序」三類紀錄定位問題。

先驗收完整操作,再判斷排版是否好看
放大字級後,重點是讀者能否讀完決策所需資訊、辨識各選項、開啟與關閉說明,最後送出想選的行動。只看初始畫面有無重疊,會漏掉下方按鈕、遭裁切的條件,以及關閉說明後的返回位置。
固定檢查一條連續路徑:讀正文→讀完所有選項→開啟說明→讀完並關閉→回到原選項→送出→辨識回饋。頁面可以變長,也可以捲動;不能以「全部塞進單一畫面」為通過條件。
文字放大至百分之二百仍不損失內容或功能的要求,有明確例外。文字縮放說明
以下為原創手動驗收設計。「夜班檔案室」是虛構教學案例,非真實使用者案例、實測結果或 DramaFork 產品功能。所有現象皆為假設,用於示範判斷與紀錄;這些步驟不構成合規認證。
固定能暴露長選項問題的樣本
角色正在查閱舊交接單。正文末句:「副本缺少最後一頁,正本仍由值班員保管。」此句影響決策,不能因放大字級而消失。
準備兩個選項:甲,「先請值班員核對正本,確認末頁是否缺失,再決定要不要帶走副本」;乙,「先帶走現有副本,明早再回來核對,但接受今晚無法確認末頁內容」。乙旁設「副本說明」入口,彈出文字:「副本僅含已影印的頁面,不代表正本也缺頁。」底部設關閉按鈕。
樣本涵蓋正文末句、選項末尾條件與獨立說明。驗收前保存完整文案供對照,分別為正文、甲、乙、說明編號,才能分辨半句文字是原文如此,還是被介面截掉。
記錄裝置或視窗、方向、可用寬度、建置版本及放大方式。系統字級、頁面縮放與作品內字級設定須分開記錄,一次只改一項條件。無法確認實際倍率時,記設定名稱與級別,不把「大字」寫成「百分之二百」。
依六步完成閱讀、說明與送出
- 以預設字級進入樣本,讀到正文末句,核對甲乙全文。開啟並關閉說明,再分別走一次甲乙路徑,記下各自預期回饋。預設狀態已有的失敗也須記錄,不能算成放大造成的新問題。
- 維持視窗條件,以選定方式放大文字;支援明確倍率時,加入百分之二百檢查點。確認正文與選項確實變大,避免只放大周邊介面元素。
- 從頭讀完正文與所有選項。嘗試正常捲動至各段最後一字,尤其核對乙的「今晚無法確認末頁內容」。初始畫面未顯示不等於截斷,捲動後仍讀不到才需追查。
- 在乙附近開啟說明,讀完後找關閉入口。分別觀察說明內部與背後頁面何者在捲動,以及固定列是否遮住關閉按鈕。不可縮回字級來完成。
- 關閉說明,確認仍在同一決策節點、能重新找到乙,且未意外送出選擇。捲動位置不必精確恢復至同一像素,但須能接續任務。
- 在練習副本中,分次重設後點擊乙的文字區與邊緣,核對回饋是否皆對應乙,再重走甲。看得見文字,不代表該區域會正確回應。
若作品支援鍵盤操作,再沿相同路徑檢查焦點:開啟說明後可進入內容與關閉入口,關閉後回到合理位置。結果須獨立記錄,不能以滑鼠點擊成功代替。
用三類問題寫出可複查的驗收單
依失敗表現分類,不預先推測程式碼層面的原因。同一現象可有主類與關聯類,優先記錄最先妨礙任務的失敗點。
| 類別 | 判定問題 | 案例中的假設表現 |
|---|---|---|
| 阻斷 | 必要操作是否無法完成 | 說明可讀完,但始終無法到達關閉入口 |
| 截斷 | 必要文字是否無法讀全 | 乙的末尾條件遭容器裁切,捲動也無效 |
| 順序 | 閱讀、操作或返回是否錯接 | 關閉說明後跳至其他節點,或點乙卻觸發甲 |
可複製以下紀錄卡,每個失敗點分開填寫:
- 環境與版本:裝置或視窗、方向、寬度、建置版本。
- 放大條件:方式、倍率或設定級別、實際變大的文字範圍。
- 重現路徑:節點編號、起始位置、依序執行的動作。
- 預期與觀察:應讀到的末句或應觸發的回饋,以及實際現象。
- 分類與證據:主類、關聯類、必要截圖或操作紀錄。
- 修復後複查:原條件、相鄰字級、預設字級各自的結果。
假設放大後乙只顯示到「但接受」,上下捲動皆無後文,應記「乙的條件末句無法讀取,截斷」,而非「按鈕難看」。若點殘留文字還觸發甲,另記順序問題。兩筆分別複查,避免修好顯示就誤以為點擊對應也已恢復。
依失敗原因選改法,保留驗收邊界
長選項遭裁切時,可讓容器隨文字增高,或改為直向排列。前者適合原已直向的版面,後者適合並排後各欄過窄的版面。改後仍須核對末尾條件;只縮短文案,可能連決策代價也刪掉。
說明遮住選項時,可用獨立的可捲動說明區,或在選項附近展開。獨立區域須有明確關閉與返回路徑;原處展開減少切換,卻可能把送出位置推得很遠。選方案時須重走六步,不能只比較截圖。
留意看似修好的失敗:說明可捲動,關閉鈕卻仍在可達範圍外;選項增高,點擊範圍卻留在舊位置;縮小文字消除重疊,讓讀者剛設的字級失效。這些都未恢復完整任務。
本輪通過條件:樣本文字可讀完、必要操作可達、選擇與回饋對應、關閉說明後可繼續。任一失敗未解決,就標記樣本未通過,註明受影響路徑。
通過僅代表所記版本、環境及樣本滿足本次檢查,不能推論其他視窗、輸入方式、語言或全部章節皆可用。後續優先加入更長正文、更多選項及不同長度的說明;沿用同一紀錄卡,才能看清已查與尚未檢查的條件。


