替旅店分房,如何讓旅客不透露隱私也能獲得公平考量?
把「為什麼需要」改問成「哪些安排無法接受」,透過需求卡、房間配對表與可拒絕的交換流程,讓分房衝突聚焦有限資源,而非誰願意公開更多秘密。

開篇導讀
先問房間必須符合哪些條件,再比較可行安排;私人經歷不該是獲得考量的門票。要把公平寫進選擇,應讓玩家看見分配依據、交換代價與拒絕後的出路,而非讓旅客輪流訴苦。
以下以虛構的「渡橋旅店」示範可重用的需求卡與分支結構。這不是實際使用者案例、經測試的結果、DramaFork 功能,也不是現實旅店的服務規範。
一、把衝突限定為三間房與三份需求
渡橋旅店今晚剩三間單人房:甲房在一樓內院,安靜、不必爬樓梯;乙房在二樓內院,安靜、須爬樓梯;丙房在一樓臨街,不必爬樓梯,但夜間聽得到車聲。三間房的床具與入住時段相同,故事不設價差。
阿嵐說:「我不能爬樓梯,臨街也可以。」聞舟說:「我需要安靜,樓層不限。」小禾說:「我也想住安靜的房間,但臨街可以商量。」這些資訊已足夠開始安排,不必補上傷病、家庭經歷或秘密任務來證明誰更值得照顧。
「不能」與「可以商量」由本人確認,掌櫃只核對意思。可以問阿嵐「一樓臨街能接受嗎」,不能要求交代「你到底有什麼事」才繼續辦理。角色可自願透露背景,但不因此增加分房權重。
開場就說明房間差異,否則玩家只能憑好感選人。稀缺的是兩間安靜房,其中僅一間在一樓;衝突來自條件組合,並非誰不夠體諒。
二、用六欄需求卡取代訴苦
下方需求卡可直接放入劇本大綱,每人一份,只記安排所需資訊,不記完整私人原因。
| 欄位 | 填寫內容 | 小禾的範例 |
|---|---|---|
| 必要條件 | 缺少便無法接受的條件 | 暫無,待本人確認 |
| 優先偏好 | 希望滿足但可討論的條件 | 安靜 |
| 可交換安排 | 願意考慮的具體替代 | 臨街房加一處晚間閱讀座位 |
| 明確拒絕 | 不接受的安排 | 與陌生人同住 |
| 揭露範圍 | 可向他人轉述的內容 | 僅轉述可接受的房間條件 |
| 確認狀態 | 提議、接受或撤回 | 提議,尚未接受 |
「暫無」不等於沒有需求,掌櫃不可擅填「什麼都接受」。不願回答的欄位,相關安排應待確認,不能預設同意。
交換須註明資源來源:本例旅店有一處晚間閒置、可閱讀的公共桌位,只能滿足小禾睡前閱讀的偏好,不能讓臨街臥室安靜。替代是否有用,由她判斷,掌櫃不能宣稱等價。
揭露範圍不只是裝飾:若小禾只准掌櫃知道交換條件,公開分房告示只能列結果與通則,不可張貼原話供人評斷。
三、先找可行組合,再提出交換
玩家先依必要條件製作配對表:阿嵐可住甲或丙,聞舟可住甲或乙,小禾尚未排除任何房間。不必交換的組合已存在:阿嵐住丙、聞舟住乙、小禾住甲,符合已聲明的必要條件,也滿足兩人想住安靜房間的心願。
這一步很重要:別為製造衝突,故意先給阿嵐甲房,再逼小禾證明為何需要安靜。先看完整組合,才不會把掌櫃的分配疏漏變成旅客必須承擔的犧牲。
提供兩項具體行動:「逐人確認安排」推進入住;「先問是否遺漏條件」讓角色修改卡片。兩者都不必公開原因。
第二分支中,小禾補充:「剛才說可以商量,是指閱讀地點;臥室臨街我不能接受。」掌櫃將安靜從偏好改列必要條件,原組合仍可行。這呈現釐清的價值,不把較晚說明直接判為欺騙。
若玩家改提阿嵐住甲、聞舟住乙、小禾住丙並使用閱讀桌位,小禾可以拒絕,之後應回到原有可行組合。玩家費心提案,不代表角色就欠一次配合。
四、必要條件衝突時,讓拒絕成為完整分支
再改一項條件:阿嵐確認也不能接受臨街。三人都需安靜,卻只有兩間安靜房,甲又是阿嵐唯一可接受的房間。配對表應明列「今晚無法同時滿足」,不能用熱情對白假裝解決。
掌櫃可分別問聞舟、小禾是否願重新考慮某項安排,只問條件,不要求兩人互相聽取私人經歷。若無人願意調整,協商就停止,不可反覆勸同一人直到疲憊答應。
本版本可預先公告:先保留僅有一間可行房的安排,再讓爭乙房的兩人抽籤。抽籤前須說明,未抽中者仍可拒絕丙房、結束此次入住協商;結果不表示誰的需求較輕。這是本故事採用的程序,並非公平的唯一定義。
調解選項可寫「請另一位店員複核房間與紀錄」,檢查漏算房間、誤記條件或違反公告順序,不重審誰的理由較充分。無法增加可用資源,調解也可能維持無解。
分支結尾保留接受、拒絕、待複核三種狀態。接受才交鑰匙;沉默或未回覆不算成交。
五、讓代價可見,也承認規則的界線
先到先得易懂,但須先確定順序,早到者選甲可能讓阿嵐失去唯一可行房。純抽籤減少掌櫃裁量,卻可能抽出無法入住的組合。可行房較少者優先,照顧選擇少的人,也使部分人較少參與競爭。應讓角色質疑代價,而非旁白宣告人人滿意。
三類分支最易寫壞:不說原因就失去資格;接受臨街房後被讚為唯一懂事者;拒絕交換便遭後續報復。這會讓「不必揭露、可以拒絕」淪為空話。可保留失望與爭執,但須區分資源不足引發的不滿與作者懲罰拒絕者。
交稿前逐條核對:必要條件是否被擅改為偏好、交換是否獲本人確認、公開對白是否逾越揭露範圍、無解時是否誠實停下。尤其檢查玩家看不到的分支,避免只有順從路線才讓角色保有尊嚴。
這套結構也有明確界線:它依賴角色能表達或修正條件,並接受故事公告的程序;僅憑需求卡無法辨明所有陳述真偽。若劇情須討論虛報,應另設可觀察的行為證據,不可將拒絕公開隱私本身視為嫌疑。


